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F.A.Q

❓ Vous cherchez un taxi à Avignon ?

Madame VTC Company est une alternative élégante, privée et sur réservation aux taxis classiques.
Bien que nous ne soyons pas un taxi, nous assurons des courses avec chauffeur privé, sur réservation uniquement, à bord d’un véhicule haut de gamme, pour un service plus personnalisé, confortable et discret.

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🚖 Êtes-vous un taxi ?

Non, nous sommes un VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur), ce qui signifie :

  • Pas de prise en charge immédiate (interdite par la loi)

  • Réservation obligatoire, au plus tard 30 minutes avant le départ

  • Aucun maraudage : vous ne pouvez pas nous héler dans la rue

✅ Mais nous réalisons les mêmes types de trajets qu’un taxi – courts, longs, en ville, à la campagne, vers les gares ou les aéroports – dans un cadre haut de gamme et sécurisé.
👉 Si vous cherchez un taxi à Avignon, pensez à Madame VTC Company, l’alternative élégante et sur mesure.

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🚘 Quel type de véhicule utilisez-vous ?

Nous vous transportons à bord d’une Mercedes tout confort, climatisée, spacieuse et parfaitement entretenue pour un trajet agréable, sûr et serein.

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👗 Le service est-il réservé uniquement aux femmes ?

Non. Bien que nous mettions un point d’honneur à offrir un espace de confiance pour les femmes, nous transportons également les enfants, adolescents et hommes, notamment pour des trajets familiaux, touristiques ou professionnels.

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📍Quelles zones sont couvertes ?

Nous sommes basés à Avignon et desservons :

  • Le Vaucluse, les Alpilles, le Luberon, le Gard

  • Les gares (Avignon TGV, Nîmes, etc.)

  • Les aéroports (Marseille, Montpellier, Nîmes…)

  • Les sites touristiques ou événements sur demande

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🌍 Quelles distances sont possibles ?

Nous assurons toutes les distances autorisées :

  • Trajets courts ou longs

  • Courses locales, régionales ou inter-régionales

  • Transferts vers gares, aéroports, hôtels, événements, etc.

🚗 Vous avez un besoin spécifique ? Contactez-nous, nous nous adaptons.

📅 Comment réserver une course ?

Nos services sont disponibles 24h/24 sur réservation uniquement, conformément à la réglementation VTC.

✅ La réservation est obligatoire :
Nous ne faisons pas de prise en charge immédiate comme un taxi.
Les demandes doivent être faites le plus tôt possible et au minimum 30 minutes avant l’heure de départ.

Pour réserver :

🔔 Important : Merci de privilégier les messages écrits, car si nous sommes en course, nous ne pourrons pas répondre immédiatement par téléphone.
Tous les messages sont traités avec attention et vous recevrez une réponse dès que possible.

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💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons :

  • Carte bancaire

  • Espèces

  • Paiement sécurisé en ligne (sur demande)
    Une facture peut être transmise sur simple demande.

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 Transportez-vous des enfants ?

Oui, les enfants sont les bienvenus. Sur demande préalable, nous pouvons fournir un siège auto ou rehausseur adapté.

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🕒 Êtes-vous disponible de nuit ?

Oui, nous sommes disponibles 24h/24, mais toujours sur réservation préalable.

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✈️ Proposez-vous des transferts vers les gares ou aéroports ?

Oui, nous assurons des transferts confortables et ponctuels vers les gares et aéroports de la région (Avignon TGV, Marseille, Montpellier, Nîmes...).

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💍 Proposez-vous un service pour des événements ?

Absolument. Que ce soit pour un mariage, un séminaire, une soirée ou un rendez-vous professionnel, nous assurons un service discret, ponctuel et raffiné.

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🐾 Animaux acceptés à bord  ?
Nous transportons vos compagnons à quatre pattes, avec ou sans vous, en toute sécurité.
👉 Cage ou sac de transport homologué obligatoire.
Pensez à le signaler lors de la réservation.

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